主持人：谢谢肖先生，我们介绍大会最后的一位演讲人。他是来自百纳电信咨询电信市场研究事业部副总监，他毕业北京邮电大学电信工程学院，曾就职长达科技、清华思路等公司，一直从事电信行业的研究、方案等工作。尤其对电信网络增值业务有深刻的理解。有请刘先生。
刘成效：大家好，很荣幸有这个机会跟大家探讨OCS在线计费系统。首先我们看一下如何计费？有些业界公认的趋势，如何计费它的驱动力能够很好将预付费后付费统一向客户提供，预付费更好做个人短信的控制，以及帮助应下作更精确的防欺诈的管理，后付费可能在业务提供灵活性的方面，还有折扣，选择灵活性，更灵活，如何计费就是能够把预付费后付费两种优势融合在一起。融合之后，大家带来一些便利，操作层面我们统一入围，对新产品推出扩展方便，在统一的计费平台之后，整体定位更加简单方便，同时在商业价格，预付费和后付费客户切换，付费更明显差别，另外在不同客户群之间变成新的业务和产品。最后我们融合计费目标，实现预付费后付费，增值业务传统业务交叉不同的配置，可能就是我在运用预付费致富，增值业务我可以用后付费进行支付。同时大家计费还是有一些困难，我们看到OC无S作为一个方案，在现阶段能够做到实用性和方便性的目标。
接下来就是现状的分析，对当事人准实施预付费系统存在的问题，处理的时延，无法免租信用控制的实时性要求，引发欠费风险，无法最后一次通话呼叫控制问题，难以控制恶意欠费，增值业务是非常灵活的业务，同时会带来各种欠费的隐患。这个统计数字，一些计费系统会造成1—4%的欠费比例。
另外一种方式，智能网预付费系统可能比较好的解决欠费的问题，但是在业务灵活性方面，BOSS系统提供非常丰富的套餐系统，智能网还是不够智能，还是比较呆板一点，另外新业务周期长，成本高，这是智能网存在很大问题。
同时在运营商存在这两方面计费系统，它有很大问题，首先客户体验不一致，针对预付费后付费我们市场营销有不同的手段，这个在客户体验方面会有一定的利弊。同时客户信息离散在两套独立系统之中，很难建立统一的系统。第三成本增加，建立两套不同的机制需求。这有三种解决方案，针对这两个系统，一种就是我们将 BOSS预付费转移到IN预付费，这样牺牲灵活性，能力解决预付费，但是灵活性受到影响。假如把智能网预付费模式全部迁移到BOSS，灵活增加了，但是相应风险也是存在的。第三我们结合两方面的优势，保证业务灵活展开的同时，我们采取措施控制欠费的发生，有缺点我们需要进行大规模系统改造，这样BOSS把实时控制项结合。
首先讲OCS在线计费的定义，就是在线计费的应用，对运营商欠费构成，对客户我知道我消费反馈情况，对运营商都是双双受益的东西。对在线控制技术我们也做四个步骤的规划，第一步我们与BOSS进行 余额的同步，这个帐户到底有多少余额，对每个呼叫，首先看看它的余额。第二个就是我们实时控制，对余额以及信用我们做预算。第三个就是我们经过MSC我们对这个计费请求，我们做一个计算，我们到底通话多长时间，最后建议授权，根据反算的结果，对通话进行控制。那么OCS，不是一步到位的，现在我们存在一些问题，核心系统存在两方面的问题，它也是逐渐成熟的过程，我们预计两到三年，它有一些技术在不断地成熟。另外技术成熟的同时，我们有业务系统如何去融合，去磨合也是需要时间。另外OCS除了核心之外，它周边市场面临一个市场业务，客服系统，周边的系统都要进行一定的改造，配合OCS一个升级。对于刚下岗的人我们怎么样去，有角低的成本，和较快的速度我们能够达到让OCS为我们更好的进行服务。
这个我们对运营商做了一下梳理，第一步运营商它的业务要求灵活的，我们可以看到，竞争环境的激烈，让运营商把心思放在业务策划和推广方面，怎么保持业务灵活，它在业务灵活方面比较欠缺，这个方面准实时计费系统比较好的满足，但是还不够理想。运营商第二个目标就是它业务收入，让我们怎么对欠费的问题进行控制，用户用我们业务造成的欠费，对运营商所需，在中国暂时还没有形成信用的风气，可能有很多用户能逃就逃，还没有像欧美的信用形式，在这方面准实时计费系统做到了不足了。
第三怎么来增强用户体验，最后我们业务推出，怎么让用户更好的体验。就是说这两方面都是不太好解决的，我们结合这种成熟度，我们成本，我们结合两套系统，一个预付费，OCS结构，我们在集中运用，灵活运用的前提下，我们先期解决业务融合和欠费的问题。
这个是一个欠费控制的一个，就是我们第一步，做到欠费控制。那我基于准实时计费，我增强信用控制能力，我们在这个当中我们尽量少对系统进行改造，为下一步阶段打下一个基础。
第二个集团，在线计费，我们真正把在线欠费控制，进入到真正在线计费系统，就是我们要向融合计费靠拢，另外就是我们要去力争为多步计算更好的用户体验，另外完全准确的信用控制。
我们主要目标还是融合计费，基于实现OCS的运用，我们要改造整个体系，把周边的系统融合在一起，这是下面的指标和参数。同时我们也来看一下OCS和智能网到底什么关系，就是它能够长期共存，我们用SCP，把OCS角色淡化了。OCS在这里我们将把它定位为大量的整体用户，对实时切入控制比较复杂的控制，我们将突出放在OCS这种系统，智能网这种资源我们可以再利用，我们再转到OCS之后，我们可以把智能网下面很多设备，我们可以把它转移过去，同时SOB造成一定的贡献。这是总结三个阶段，第一以最小的代价把欠费的问题先解决，在线计费能够控制，第二个阶段我们做一个过渡，实现在线计费，第三我们实现真正融合的计费。
第五个我们当月做简单的收益分析，我们在OCS之后，就是我们BOSS做了改进，对BOSS它的融合性，融合优势得到延续，同时它的欠费也得到了更好的加强，控制着块能够预算，带来很丰厚的收益，大概是收获的成本。对智能网的运用系统，我们把它往OCS迁移，刚才说到我们迁移后，智能网完全淘汰，后面设备还可以向OCS进一个比例。在实现在线计费之余，我们运营商还会有一些其他的回报，比如改造计费系统，统一之后，整个建设成本，运营成本大幅度降低，在有信用控制之后，用户行为也会逐渐有所改善，第三我们可以比较准确地做计费的核查，第四个我们根据帮助用户进行准确的消费的控制消费反馈。同时我们也帮助用户，我们为3G到来做准备，丰富的增值业务，我们做欠费控制的计费，这个我们能够比较好的实现成功漫游，流通，等等其他的业务。
基本我想就是以上的内容。谢谢大家。
主持人：我们现在大会正式结束之前，有一个抽奖仪式，我们抽出三名幸运儿，作为大会大奖的获得者，有请我们礼仪小姐。很感谢大家这两天抽出宝贵时间参加中国计费网主办2007年中国运营支撑大会，从我个人的经验感觉来看，这是一次非常成功的大会，我相信大家也从各位演讲人身上学到不少东西。再次感谢大家抽出宝贵时间参加这两天大会，希望明年我们能够有机会共同再次共同参加中国计费网举办这样的峰会，谢谢大家，也希望大家能够过一个美好的夜晚。
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